一、提高政治站位,堅決貫徹落實。充分認識當前疫情情況下的經濟形勢及確保經濟穩增長的重要性和緊迫性。要按照“專業專注、服務小微、提升形象”的發展新要求,提升金融服務效率,加大典當行業助力小微企業、個體工商戶和市民紓困解難的支持力度,切實為實體經濟服務。
二、充分發揮典當在普惠金融體系中的“拾遺補缺”作用,為當戶紓困。對受疫情影響較大,未及時辦理贖當、續當的當戶,應主動了解當戶續當意愿,不盲目做逾期絕當處理。適當延長續當費用的支付期限;適當下調新當、續當綜合服務費率,切實減輕當戶融資負擔。
三、兼顧紓困幫扶和規范發展。在紓困幫扶的同時,注意保護當戶合法權益。典當前要向客戶充分、如實、提前告知明確當金利息、費率等綜合融資成本明細及具體還款要求,規范開具當票,妥善保管當戶信息。在催還當金時,不得使用暴力或軟暴力手段。
四、加強輿論宣傳,樹立正面形象。充分運用廣東省典當行業協會公眾號、網站、微信和其他典當企業媒介正面宣傳典當“為客紓困”的先進事跡,樹立典當行業新的時代風貌。請各單位將為困難當戶降息、延長當期等先進事跡報送協會,以拓寬行業先進事跡宣傳面。
讓我們攜手同心,不忘初心,勇于擔當,開拓創新,助力經濟穩增長,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開!