仁化縣是韶關市目前唯一的全國縣級文明城市提名城市，也是韶關市目前唯一創建全國縣級文明城市的縣（市、區）。去年來，仁化縣大力創建全國縣級文明城市，挖掘特色開展創文網格小區志愿服務、文明勸導志愿服務、“學志+”學生志愿服務品牌活動以及“仁愛仁化+志愿服務”系列活動，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神在仁化已經深入人心、蔚然成風。
日前，筆者行走在仁化縣的十字交通路口、景點景區、居民小區、農村，總能看到一些身穿紅馬甲、頭戴小紅帽忙碌的志愿者，他們或者為你指引行走方向、或者微笑著制止你闖紅燈、或者清掃衛生死角的垃圾、或者拿著米油去探望老人……這一處處活躍著的身影，凝聚點點奉獻之心、善良之火，溫暖著這座城市，譜寫著文明的樂章，成為仁化縣創建全國縣級文明城市的一道靚麗風景線。
據悉，仁化縣目前實名注冊志愿者人數7300余人，注冊志愿者參加志愿服務活動比例達71.5%，人均志愿服務時長達31.6小時。
規范化管理
廣泛應用“i 志愿”平臺
“通過培訓學習，進一步提升了我們對‘i 志愿’系統平臺的操作水平，有助于今后高質量的組織開展志愿服務活動。”近日，仁化各鎮（街）、各機關單位的“i 志愿’系統負責人統一參加了仁化縣創文志愿者培訓會，大家紛紛表示這次培訓學習受益匪淺。
“i 志愿”系統平臺是仁化縣今年廣泛使用的志愿服務信息系統平臺，用于志愿服務隊和志愿者的注冊、活動發布、考勤計時等各項記錄工作，也是仁化縣推進志愿服務隊伍規范化管理的重要抓手。去年以來，仁化縣深化志愿服務，積極理順志愿服務機制，出臺了《仁化縣推進志愿服務制度化2018年工作安排》、志愿者積分激勵機制，建立了56個學雷鋒志愿服務陣地，覆蓋城鄉、各行各業共十三類公共場所。同時，充分發揮志愿者聯合會作用把零散的志愿者、社會愛心團隊吸納進來進行統一規劃安排志愿活動，利用i志愿服務平臺定期組織開展志愿服務活動，積極組織志愿者參加文化體育、緊急救援等方面的技能培訓，推動志愿服務工作制度化、規范化、信息化、常態化。
突出特色
打造志愿服務“三大品牌”
“網格小區志愿服務活動開始了，我要去掃碼簽到了！”日前，仁化縣委辦16名干部穿著紅馬甲、頭戴小紅帽、手拿掃把和鏟子，在創文網格管理第十六小區轄區——青湖塘新村做志愿服務，主動清掃衛生死角，對亂堆亂擺亂放亂拉掛等不文明行為進行善意提醒，用他們的熱情、奉獻、微笑，營造干凈整潔環境，提升居民群眾衛生意識和城市文明程度。
當天，全縣有80個單位、300多干部職工志愿者分布在全縣16個網格小區，開展綜合整治志愿服務活動。網格小區綜合整治志愿服務活動成為了仁化縣干部職工全員參與、定期在星期五下午開展的常態化志愿服務活動，也是仁化縣打造的特色志愿服務品牌。與之相類似的，仁化縣還有文明勸導志愿服務活動，定期在每周星期四17:00-18:00時，定點在縣城15個交叉路口崗點，志愿參與機關單位90個、公職人員1500多人，并招募了20名兼職文明勸導志愿者，常態化開展文明勸導志愿服務活動，引導市民養成文明交通習慣。
今年，仁化縣還建立了以學生為志愿主體的“學志+”學生志愿服務品牌，該品牌以學生學習做志愿服務，學生參與做志愿服務，再以學生帶家長參與做志愿服務為展開方式，選取仁化一中作為志愿品牌示范校進行打造，在該校建立志愿服務隊伍，并以班級為單位設置志愿服務中隊，積極開展學生特色志愿服務活動，通過讓學生參與志愿服務的過程傳遞愛心、傳播文明。目前全校現有注冊志愿者近千人。
豐富內容
開展“仁愛仁化+志愿服務”系列活動
仁化縣以創文網格小區志愿服務、文明勸導志愿服務、“學志+”學生志愿服務品牌為示范，以點帶面，豐富內容，開展了形式多樣的“仁愛仁化+志愿服務”系列活動。如：組建了有100多人組成的文化志愿者服務隊，協助開展了30多場送戲、送文化下鄉活動。組織了400多名志愿者為2018年首屆丹霞山半程馬拉松賽提供志愿服務，組織了300多名志愿者參加了韶關市“情定丹霞 浪漫之旅”五一嘉年華志愿服務活動。還組織了“溫暖回家路”的春運暖冬行動、“新時代新思想.我志愿我仁愛”全民學雷鋒志愿者服務月系列活動、“一元捐贈，一份愛心”630廣東扶貧濟困日募捐活動、縣重點工作宣傳月志愿活動等多種活動，營造了“人人為我.我為人人”的良好的志愿服務氛圍。
獲得群眾認可
志愿服務引領文明風尚
在一項項志愿服務活動的影響下，越來越多人愿意參與到志愿者隊伍中，他們中有縣領導干部、機關公職人員、退休老人、學生、普通市民。這些來自各行各業的志愿者們用自己的行動，打破了人與人之間的樊籬，釋放了人間的溫情，引領了社會文明風尚。目前，仁化縣涌現出了道德模范30多人、仁化好人60多人、仁化好鄉賢10人、新時代好少年100多人、最美志愿者20名、優秀志愿服務組織8個。
如今，在仁化，志愿者們用自己的無私奉獻，譜寫了一曲曲服務社會、支持創文、助力發展的文明樂章，得到了社會群眾的普遍認可，為創建全國縣級文明城市增添了新風采。
（仁化縣委辦 譚玉玲）
