高坪社區是比較典型的老年社區，老年人群體龐大，不少剛剛退休的50-60歲黨員、老同志，他們懷揣初心、熱情樂意服務，是助力社區治理的重要力量。為深化拓展新時代文明實踐中心建設，健全志愿服務體系，提升服務效能，高坪社區積極探索并實踐“初老”服務“老老”志愿服務模式，打造“一社區一特色”品牌。
2023年初，社區舉行了“初老”服務“老老”志愿服務動員會，并授予隊旗，剛成立“初老”志愿服務隊的成員只有22人，到目前為止已有82人，黨員12人。為保障隊伍安全，社區購買配發工作包、雨傘、保溫水壺、醫藥包等裝備，確保“初老”志愿者在保護自身時拓展服務能力。社區還設置了應急司機、煤氣使用安全員、水電工、心理咨詢等“愛心服務崗位”，讓志愿者退休后仍能發揮自身特長服務居民，積極主動參與社區治理。
盛夏的一個午后，“初老”志愿者蒙萬貴像往常一樣來到獨居老人李少先家中。李少先今年八十多歲了，是高坪社區“老老群體”的一員，由于中風行動不便，“初老”志愿者每周都去家里看他，詢問其需求，李少先將銀行存折及密碼都放心的交給志愿者，他說“初老”志愿者是他在仁化最信任的人，他早已把志愿者當成了自己的家人。
今年8月，社區在工作中了解到了一位退役軍人同時也是轄區的低保戶，患有多級殘疾，親人也都不在身邊，其向社區反映眼睛不適，食欲不佳，身體每況愈下。“初老”志愿者得知后便主動陪同他前往粵北人民醫院檢查治療，期間一直守護在其身邊，安撫情緒，忙上忙下的陪同檢查，就醫后又將其安全送回家中，并囑咐有事隨時與志愿者聯系。
類似這樣的溫情故事還有很多，無一不體現了高坪社區“初老”志愿者的熱心與愛心，以及轄區“老老”對社區“初老”志愿者的信任與感激。不少“初老”志愿者表示，作為黨員，就要發揮帶頭作用，做志愿者既能發揮余熱，幫助別人，自己也能收獲開心與滿足。
高坪社區還組建了“初老”志愿服務隊微信群，通過社區志愿者上門問需、微信群征需、電話問詢等途徑，掌握群眾需求，形成需求清單，在微信群進行發布，“初老”志愿服務隊員不僅積極響應社區號召，還主動積極地去對接小區的老人，將小區的“老老”當成自己的家人，一有情況馬上響應。
以晟泰花園小區為試點，開設了“初老”培訓課堂。高坪社區每月邀請專業人員開展培訓班，如黨的政策理論宣講、老年人常用辦事業務須知、應急醫療知識、應急事件處理、文明禮儀、團隊建設等，切實提高“初老”志愿服務隊員的專業知識和能力素質。此外，社區邀請志愿者參加座談會、茶話會、出演社區文藝活動，給老人免費義剪、義診等，通過生活上和志愿服務工作上的關心關懷，讓志愿者“心中有暖”“手里有勁”。
在隊伍管理方面，財政列支志愿服務專項經費，為志愿者購買人身意外傷害保險；并以推動新時代文明實踐志愿服務制度化、常態化為出發點，制定了《“初老”服務“老老”志愿服務積分制實施方案》，通過制作志愿者積分兌換卡，志愿者憑積分券到指定積分商店兌換相應分值的物資，積分兌換將志愿服務轉化為可量化、可評價的數據指標，物質和精神獎勵有效提升志愿者的獲得感和社會認同感，激發志愿服務熱情。
截至目前，高坪社區共開展“初老”服務“老老”志愿服務活動414次，服務對象13013人次，已有58名志愿者參與其中，服務總時長994小時，發出積分券1053張，累計積分105300分。社區將根據實際情況，采用月度檢查，半年考核和年終評議的方式，對服務表現優異的給予通報表揚和額外獎勵，堅持定期公示積分評比結果，接受廣大居民的查詢、監督，做到積分核算公開、排名評比公正、結果運用公平。
近年來，高坪社區獲得的省市縣各級榮譽，包括韶關市先進基層黨組織，廣東省最美志愿服務社區、仁化縣精神文明建設工作先進社區、仁化縣最美志愿服務社區等，2023年“初老”服務“老老”志愿服務項目獲“益苗計劃”韶關市志愿服務項目大賽優秀項目。接下來，丹霞街道也將繼續秉持以人為本的服務理念，以高坪社區“初老”服務“老老”志愿服務為抓手，在全社會營造尊老、敬老、助老的良好風尚，凝聚社區銀齡力量，推動更多熱心老人加入隊伍，發揮余熱，真正讓“初老”老有所為，讓“老老”老有所依，為基層治理貢獻力量，促進社會和諧、穩定、健康發展。
