仁化縣首批8名政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員正式上崗

3月28日，仁化縣行政服務(wù)中心舉行首批政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員聘書頒發(fā)儀式，8名從人大代表、政協(xié)委員、政府有關(guān)部門、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體、有關(guān)企事業(yè)單位、市民等領(lǐng)域產(chǎn)生的政務(wù)服務(wù)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員即日起正式“持證上崗”。

聘請(qǐng)政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員是仁化縣貫徹落實(shí)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)監(jiān)督的形式，監(jiān)督員到各級(jí)各類政務(wù)服務(wù)大廳檢查、監(jiān)督、體驗(yàn)，大膽“吐槽”、直接“找茬”，以辦事群眾角色體驗(yàn)縣級(jí)政務(wù)大廳整體服務(wù)水平，通過(guò)監(jiān)督員的監(jiān)督檢查和意見建議，持續(xù)完善大廳建設(shè)，加強(qiáng)窗口管理，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度，為仁化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

監(jiān)督員代表表示，“受聘期間，將認(rèn)真履職，提出好意見、好建議，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督作用，助力仁化高質(zhì)量發(fā)展。”在未來(lái)兩年的時(shí)間里，8名政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員將通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)辦理、社會(huì)調(diào)查、集中交流的方式對(duì)縣政務(wù)服務(wù)開展體驗(yàn)監(jiān)督。

下一步，仁化縣將全面加強(qiáng)服務(wù)需求感知，拓寬政務(wù)服務(wù)工作監(jiān)督渠道，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，助力打造一流營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高企業(yè)、群眾的幸福感和滿意度。