為進一步強化領導干部責任,集中精力解決群眾反映的突出問題,維護群眾合法權益,實現“小事不出村、大事不出鎮”的社會治理格局,近日,仁化縣開展了鎮(街)書記大接訪活動,進一步推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得實效。
5月18日,董塘鎮黨委書記劉志堅在鎮調解室接待了來訪村民吳大姐。吳大姐反映,因鄰居張某家的排水設施未做好,排水影響了自家房屋的墻體,希望張某可以安裝一條排水管,但一直交涉未果,希望能由鎮政府相互協調。
村民 吳金蓮:
我們兩隔壁住的房子,水沒流好,去年跟他(張某)說了他都不過來弄,我們沒辦法所以讓政府幫我們解決。
劉志堅認真傾聽來訪群眾的訴求,詳細了解事情原委,耐心解答來訪群眾的問題,并與來訪群眾深入探討交流,同時與參與接訪的相關部門負責人探討解決問題的途徑,全力推動事情解決。
村民 吳金蓮:
政府幫我們解決了,我心里很舒服,很開心。5月18日,黃坑鎮黨委書記譚家琪在鎮綜治中心接待了來訪村民,一些村民還帶著資料,與村干部一起過來。
黃坑鎮下營村黨支部書記 簡河清:
我們上星期三就通知了,18號是書記接訪日,星期三下鄉的時候我們也跟村民說了,所以今天我們就過來反映情況。
黃坑鎮東莊村村民 李鈞生:
我們那有個祠堂,現在魚塘還沒有完善好,我們就想說能不能幫我們做些護欄,防止小孩失足掉下去。
接訪中,黃坑鎮黨委書記耐心傾聽村民反映的問題,詳細了解具體情況,對一些不能立即答復的,或不合理的訴求,即向村民耐心解釋,切實做到問題不理清不放過,矛盾不化解不放過。
黃坑鎮東莊村村民 李鈞生:
他們說不能馬上做,要按照流程來走。這樣接訪直接可以反映一些民生問題,效率高,我非常滿意。
圖文:縣融媒體中心 張怡 曾繁榮 譚俊 鄧晨峰
校對:古燕霞編輯:劉亭芳
責編:蔡權聰